Términos y Condiciones

1. Aviso Legal (Información LSSI)

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), se exponen los datos identificativos del prestador del servicio:

2. Condiciones Generales de Uso

2.1. Objeto y Aceptación

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios de hosting, dominios e infraestructura. La navegación y contratación implican la aceptación plena de estas normas. ISREDES podrá modificar estas condiciones, comprometiéndose a notificar cualquier cambio sustancial a sus clientes con una antelación razonable.

2.2. Capacidad de Contratación

Para contratar los servicios de ISREDES, el usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente. No se permite la contratación a menores de edad.

2.3. Política de Uso Aceptable (Prohibiciones)

ISREDES mantiene una política de tolerancia cero ante actividades que comprometan la estabilidad de la red o violen la legalidad. Queda prohibido:

• El envío de correo masivo no solicitado (SPAM).
• Alojar contenido ilegal, violento, xenófobo o pornografía infantil.
• Alojar software pirata, malware, botnets o herramientas de hacking.
• Realizar ataques de Denegación de Servicio (DoS/DDoS) desde o hacia nuestros servidores.

En caso de detectar un incumplimiento grave (ej: ataque en curso, phishing), ISREDES podrá suspender cautelarmente el servicio para proteger la integridad de la red, notificando al cliente de inmediato para su subsanación.

3. Responsabilidad y Garantías

3.1. Disponibilidad: ISREDES se esfuerza en mantener el servicio activo 24/7. No obstante, no será responsable de interrupciones por causas de fuerza mayor, mantenimientos programados comunicados con antelación o fallos en redes externas de telecomunicaciones.

3.2. Limitación de Responsabilidad: Salvo en casos de dolo o negligencia grave, la responsabilidad pecuniaria de ISREDES frente a clientes profesionales quedará limitada al importe abonado por el cliente por el servicio afectado durante los últimos 12 meses.

Para Usuarios que actúen como Consumidores conforme a la normativa de protección de consumidores, se estará a lo dispuesto en dicha legislación, que prevé indemnización por los daños y perjuicios efectivamente causados.

3.3. Copias de Seguridad: Aunque ISREDES realiza backups periódicos del sistema, es responsabilidad final del cliente mantener sus propias copias de seguridad de sus datos y ficheros.

4. Legislación y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia:

• Si el usuario es Consumidor: Se aplicará la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
• Si el usuario es Empresa/Profesional: Las partes renuncian a su fuero y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.