Política de Privacidad
1. Información Básica de Protección de Datos
| Responsable | ISREDES NAMTAR INTERNET SERVICES, S.L. (B-64582224) |
| Finalidad | Prestación de servicios de Hosting, Dominios y Soporte. Envío de comunicaciones comerciales (solo bajo consentimiento). |
| Legitimación | Ejecución de Contrato (Servicios) y Consentimiento (Comercial). |
| Destinatarios | No se ceden datos salvo obligación legal o necesidad técnica (ICANN, Bancos). |
| Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos detallados en la información adicional. |
2. Responsable del Tratamiento
Identidad: ISREDES NAMTAR INTERNET SERVICES, S.L.
NIF: B-64582224
Domicilio: Calle Muntanya del Montseny, 17, 08140 - Caldes de Montbui (Barcelona)
Registro Mercantil: Barcelona, Tomo 39692, Folio 92, hoja B 351187, inscripción 1.
Delegado de Protección de Datos (DPO): lopd@isredes.com
3. Finalidad y Legitimación
Sus datos personales serán tratados con las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución del Contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión del alta de cliente, facturación, cobros, provisión técnica de servicios de hosting/dominios y soporte técnico. La negativa a facilitar estos datos imposibilita la prestación del servicio.
- Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales (Ley General Tributaria) y de retención de datos de tráfico (Ley 25/2007).
- Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la prevención del fraude, seguridad de la red y control de accesos no autorizados.
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters o promociones. Importante: El usuario puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la prestación del servicio contratado.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles: ISREDES no toma decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.
4. Menores de Edad
De conformidad con el artículo 7 de la LOPDGDD, ISREDES no recabará datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
No obstante, para la contratación de servicios (formalización de contratos de hosting, dominios, etc.), el usuario declara ser mayor de 18 años y tener plena capacidad de obrar. ISREDES se reserva el derecho de solicitar documentación oficial (DNI) para verificar la edad y cancelar cuentas de menores no autorizados.
5. Destinatarios y Transferencias
ISREDES no cede datos a terceros, salvo:
- Entidades de Registro de Dominios (ICANN / ESNIC): Necesario para el registro de nombres de dominio. Esto puede implicar Transferencias Internacionales de Datos a EE.UU. (bajo cláusulas contractuales tipo) si la extensión del dominio (.com, .net) lo requiere.
- Entidades Financieras: Para la gestión de cobros.
- Administración Pública: AEAT, Jueces y Tribunales bajo requerimiento formal.
6. Conservación de los Datos
- Datos de Clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante 5 años (obligaciones tributarias).
- Datos de Tráfico (IPs): 12 meses (Ley 25/2007).
7. Derechos del Interesado
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a lopd@isredes.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.